- お問い合わせ・ご予約
お問い合わせ・ご予約は下記の方法でご連絡ください。
★お見積りやご相談だけでも、お気軽にお問い合わせください。
- 事前のお打ち合わせ
初めてご利用される場合は、事前にお客様のご自宅にお伺いし、
ごはんやトイレ、お散歩、家事代行など
お世話の内容について詳しくヒアリングさせて頂きます。
お打ち合わせの内容を元にペットカルテを作成致します。
ご要望やご不明点などお気軽にお尋ねください。ペットによっては、ご依頼をお受けできない事もありますのでご了承ください。
2回目以降ご利用の場合は、初回打ち合わせ時から大きく内容変更
(引っ越しをした、新たにペットを迎えたなど)がなければ、
お打ち合わせの必要はありません。 - ご契約・鍵のお預かり
契約内容にご納得頂けましたら、合鍵をお預かり致します。
その際に「鍵の預り証」を発行致します。2回目以降ご利用の場合は
- ご依頼日の3日前までにご郵送(実費)
- シッターがご自宅までお受取りに伺う(別途、出張費をご負担頂きます。)
- ご利用料金をお支払い頂きます。 お打ち合わせ時に、現金またはクレジットカードのご用意をお願い致します。
2回目以降ご利用の場合は、ご依頼日の前日までに料金をお支払いください。(銀行振込またはクレジットカード)
- 鍵のご返却
ご指定の方法で鍵を返却致します。
- ポスト・宅配ボックス
- 後日、配達記録の残る方法で郵送(手数料500円ご負担頂きます。)
- 後日手渡し(別途、出張費をご負担頂きます。)
- 次回までのお預かり等
- シッティング当日
お約束の時間帯にシッターがご自宅にお伺いし、
心を込めてペットのお世話をさせて頂きます。シッティング終了後、
ペットの様子やお世話内容の詳細をお写真や動画付きで、
LINEまたはメールにて報告致します。